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~ ご挨拶 ~
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こんにちは!サイトマスターのharueです。 小さなwebshop・スパイシードロップスへお越しいただき、ありがとうございます。
キラキラしたガラス玉を、見たり集めたりするのは 昔から好きでしたが、 ある時 友人に触発され「ビーズクラフト」に目覚めました。 家事・育児・仕事の合間に 参考本を片手に 夢中でアクセサリーを作る日々・・・ 2004年からですので、かれこれ5年になります。
販売は、最初はオークションへの出品をメインとしておりましたが 現在はこのwebshop、神戸市内の雑貨店(kanya)の 2つの場所で販売致しております。
私が一番大切だと考えていること、それは 「お客様に100%以上、ご満足頂けること」 です。
街に、web上に 星の数ほどあるアクセサリーの中から 当店のアクセサリーを選んでくださる…、可愛がって頂ける… この上ない幸せです(*^_^*)
金具(耳飾り金具やネックレスの留具等の交換)、寸法に関するご要望 (チェーンカット、もしくは通常よりロングな延長アジャスターをプラス) 等がございましたら、可能な限りお応えします。 まずは、メールフォームやBBSから お気軽にお問い合わせ下さい。 街のアクセサリー店には出来ないサービスをお届けしたいと思っています。
通信販売でものを買うって、ちょっと不安。 どんなものが送られてくるの? お値段の割に安っぽかったら、どうしよう?
こんな方にも安心してお求めいただけるよう、 当店は 以下のサービスを行っております。
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★届いたら壊れていた! 清潔感のない梱包でガッカリ! そんなことのないように… |
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| 丁寧に梱包致します
アクセサリーは、まず透明セロファンに包み、繊細なものは緩衝材(プチプチ等)で保護のうえ、 ピローボックスにお入れし 茶の封筒でお送りします。
↑現在、ピローボックスのお色はナチュラルなブラウン系です。簡単な取扱い説明書(メンテ情報カード)を同封します。
【プレゼント用にお求めのお客様へ】 「プレゼント包装」カテゴリーの「プレゼント包装セット」を 忘れずにカートに追加して下さい。 詳しくは、当店の包装(プレゼント用にお求めの場合は必ずチェック!)をご覧下さい。
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| ★どうしてもお気に召さない場合は |
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返品OKです ~返品の条件と期限
(1)ご注文と異なる商品や不良品が届いた (2)説明のサイズと現物のサイズが違う もしくはイメージが違いすぎる (3)上記理由に当てはまらないが、届いた商品にどうしても納得できない
以上の場合は、まずメールで3日以内(土日祝含む)にご連絡の上、すみやかにご返送下さい。 良品と交換、もしくはお客様の口座(ぱるる、もしくは銀行)へ返金させていただきます。 ※返品理由(1)(2)の場合、返品送料は当店が負担致します。(3)の場合はお客様負担とさせて頂きます。 万が一、使用1-2回で簡単に壊れてしまった場合も、交換・返品・返金のご相談に応じますので、ご安心下さいませ(^^)
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| ★長くご愛用いただけると嬉しいので… |
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可能な限りお修理OKです
壊れてしまった場合、サイズに違和感がある場合(ゆるくなった・きつくなった)など… まずはメールでご連絡下さい。(現物の写真画像を添えて頂けると助かります) 修理可能か、無料/有料か、何日くらいかかるかを、お返事させて頂きます。 (※お送りになる際の送料はお客様負担となります。修理後こちらからの郵便送料は、こちらで負担させて頂きます。) 同じパーツ・ビーズが再入手不可能で、復元できない場合もございます(特に、ビンテージや廃盤のビーズ使用品)。ご了承下さい。
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| ★大好評!リピーター様への特典 |
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リピーター様には特典あり! 小さなプレゼントを同梱致します。 商品ご注文時、「ご連絡事項・年齢記入欄」より「何年何月頃 ○○を購入」とお知らせ下さい。 ※詳しく分からない方は大体でOKですヨ♪ ※ピアス派/イヤリング派 をお聞かせ下さい。
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| ★ヤフーオークションもお楽しみに! |
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多くの方々に見ていただきたいおススメ品やプライスダウン品などを 出品しますので、時々覗いてみて下さいネ。 オークションとネットショップ、合わせてのご精算・発送も可能です! ヤフーオークションブース
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★重要★
お取り扱い上の注意 |
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メッキパーツを使用することが多いので、金属アレルギーの方はご注意下さい。 ピアスの場合は、アレルギーが起きにくいとされる 「チタン製フック」「樹脂フック」に出荷前交換可能な商品も多くご用意しております。ただし、100%かぶれを起こさないというわけではございません。 肌に異常を感じた場合は、すぐに使用をお止めになり、専門医への相談をお勧め致します。 また、小さなお子様のお口に入ったりすると危険ですので、 管理には十分ご注意下さい。 健康被害等の責任は、当店は一切負えません。ご了承下さい。
アクセサリーは繊細です。落とす、強くひっぱる、身に付けたままの水仕事等により、破損する場合がございます。付けたままのシャワー/入浴もお避け下さい。 ピアスを何日もつけっぱなしにするのは衛生上もお勧めできません。 まだホールが完成していない状態の方は、専門店で18金や医療用ステンレスのピアスをご購入下さい。
天然石ビーズやヴィンテージパーツ使用の商品について 天然石は天然の産物ですので、インクルージョン(内包物)、汚れのような模様・色ムラ・カットの不正確さ等が見られる場合もございます。 ☆石は、時間を経た後に模様・色ムラ・ヒビ等が出てくる場合があります。 ヴィンテージパーツ(ビーズ)は、経年による色あせ、欠け、小さな汚れ等が見られる場合がございます。 当店では 出来るだけキレイなパーツ、ビーズを選別して使用していますが、それらを「味わい」とご理解いただける方にお勧めします。
丁寧な仕事を心掛けていますが、大量生産品ではなく ハンドメイド(手作り品)であることをお知りおき下さい。
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その他、何か分かりにくいことがございましたら、 お気軽にメッセージを下さいね (^^)
スパイシードロップス 店長 harue
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